למה SAAS?

Submitted by רונן שמחון on ש', 15/11/2008 - 10:41

מה זה SAAS? ולמה דוקא עכשיו?

באחד הפוסטים התייחסנו לפתרונות CRM במתכונת Software-as-a-service (SAAS) מה שמוכר גם כמודל של Hosting או Cloud computing וגם On-Demand. מאחר ומודל זה תופס נפח גדול מאוד בעולם ומאחר וכמעט לכל פתרון תוכנה ניתן למצוא היום שירות במודל SAAS החלטנו לפתוח מדור חדש באתר שיכלול סקירה של פתרונות SAAS. פתרונות ה-SAAS הינם שירותים גלובליים שזמינים ברשת לכל, בחלקם עבור משתמש בודד ניתן לעשות שימוש בחינם או לקבל תקופת ניסיון בחינם. בכל מקרה, רובם ניתנים במחיר חודשי יחסית נמוך למשתמש.

למרות שמרבית השירותים אינם תומכים בשפה העברית אם כי ברובם ניתן להכניס תוכן בעברית ולבצע יישור לימין נשתדל לבחון את נושא העברית כחלק מהסקירה שלנו.

השאלה הראשונה היא למה בכלל SAAS?

מודל SAAS מציע 2 יתרונות ייחודי שמאפשרים לכם

  1. לאפשר זמינות מלאה של מידע במודל של משרד וירטואלי. כלומר, המידע זמין למשתמשים בכל מקום ובכל זמן.
  2. לשתף פעולה ולשתף מידע בין גורמים שונים שיכולים להיות משתמשים פנים ארגוניים, לקוחות, שותפים עסקיים וספקים.

וכל זה ללא צורך ברכישה, התקנה ותחזוקה של תוכנה או חומרה.

זה מביא אותנו למחשבה מחודשת בכל היבטי ניהול והתחזוקה של מערך המחשוב הארגוני במיוחד בתקופה של חוסר ודאות כללית כפי שאנו עומדים בפניה כיום.

בתקופה כזו של משבר כלכלי מאוד קשה לזהות את ההזדמנויות. בתקופה כזו נוטים לחכות ל"זמנים טובים יותר" ואנחנו אומרים שזה הזמן בו ארגונים חכמים מחפשים דרכים מיידיות לחסוך בהוצאות וגם בהוצאות עתידיות.

חברת המחקר גרטנר טוענת כי עלויות שנתיות של רכישה ותחזוקה של תוכנה עשויות להיות פי 4 מעלות הרכישה הראשונית. בנוסף הם זיהו שחברות מוציאות 75% מכלל תקציב ה-IT על תחזוקת תוכנה וחומרה.

במודל SAAS המשתמש אינו הבעלים של התוכנה, אלא שוכר אותה לשימוש וכך האחריות על הביצועים, התחזוקה ושדרוג התוכנה מוטלים על ספק ה-SAAS.

אז מה זה SAAS?

חברת המחקר IDC מגדירה Software-as-a-service על פי המאפיינים הבאים:

  • גישה מבוססת Web לתוכנה ולניהול שלה שנמכרת על בסיס מנויים.
  • התוכנה מנוהלת מ-data center מרכזי.
  • בתוכנה עושים שימוש משתמשים רבים באמצעות דפדפן Web.
  • התוכנה כוללת עדכון גרסאות מרכזי.

חברת המחקר גרטנר חוזה שעד שנת 2011 25% מכלל התוכנה תהיה במודל של תשלום על פי שימוש וחברת המחקר IDC טוענת ששוק ה-SAAS יציג גידול שנתי של כ-32% ויגיע ל-14.8 בליון דולר עד שנת 2011.

לאחר שהבנו שעולם התוכנה הולך למודל של SAAS נשאר לנו להציג לכם את עולם הפתרונות העסקיים שבמודל SAAS. את זה תוכלו למצוא באתר שלנו בתוכנות כשירות - SAAS. כמו כן, תוכלו להירשם וקבל עדכונים על שירותי SAAS חדשים שנעלה מפעם לפעם בבלוג זה ובאתר.

רונן שמחון

RS-IT

»