מטריקס זכתה לציונים גבוהים במיוחד בסקר שביעות רצון לקוחות בתחום SharePoint מטעם מיקרוסופט העולמית

במסגרת סקר שביעות רצון לקוחות שערכה לאחרונה חברת מיקרוסופט העולמית בקרב הלקוחות של כל שותפיה בעולם, זכתה מטריקס לציונים גבוהים במיוחד ביחס לשותפי מיקרוסופט בעולם.

בסקר, שנערך עבור מיקרוסופט על ידי חברת הסקרים TNS , הלקוחות דרגו את מטריקס בציונים גבוהים לעומת ממוצע הציונים של שותפי מיקרוסופט בארץ ובעולם, וזאת בכל הקטגוריות הנבחנות בסקר ביניהן: המיומנות הטכנית של הצוותים המקצועיים, שביעות הרצון מהשירותים, הרצון להמליץ על החברה, איכות הפתרונות, היכולת לספק את צרכי הלקוחות והערך שהתקבל אצל הלקוח.

לדברי צביקי גולדברג, מנהל קבוצת הדיגיטל והטכנולוגיות במטריקס, "תוצאות הסקר מחזקות את הקשר הישיר בין המשאבים הרבים שאנו משקיעים לטובת הצלחת הפעילות שלנו מול הלקוחות בתחום ה-SharePoint ובכלל, לבין שביעות הרצון שלהם בפועל. הקשר שלנו מול הלקוחות ומול מיקרוסופט כשותף מוביל הוא המפתח שלנו להצלחה ואנו נפעל תמיד כדי ששביעות הרצון הן של הלקוח והן של מיקרוסופט תהיה כמה שיותר גבוהה".