קידום ושיווק עצמי ועסקי באמצעות רשתות חברתיות

כיצד הרשתות החברתיות יכולות לסייע לאנשי ה-IT במיתוג עצמי ועסקי

כיום מחסומי התקשורת המכוונת נעלמו כמעט לחלוטין, תמיד הם היו נמוכים אבל עם הופעת הבלוגים ושירותי המיקרובלוג של Twitter ו-Facebook קל יותר מאשר בעבר. קל מאוד לשדר לעולם את המחשבות שלכם ומיד באמצעות האינטרנט, שם הם מאונדקסים ע"י גוגל כך שכל אחד יוכל למצוא אתכם ולעשות איתכם עסקים, להציע לכם עבודה או לקיים אתכם דיון.

מספר גדל והולך של מומחים, יועצי ה-IT ועובדים בענף ה-IT בכלל עושים שימוש במדיה חברתית בכדי למצוא עבודה, לשמור על קשר עם לקוחותיהם ולהגיע ללקוחות פוטנציאליים. אולם, עדיין רבים שואלים את עצמם מה יצא לי מזה והאם הנוכחות ברשתות חברתיות היא חיונית עסקית או בזבוז זמן מיותר.

בשימוש לא נכון ברשתות החברתיות אתם עשויים להגיע למצבים מהם עליכם להימנע:

• בזבוז זמן. כמו כל צעצוע נוצץ חדש, אתרי הרשתות החברתיות יכולים להיות די ממכרים, במיוחד אם העדכונים שלכם יוצרים לוג של החיים האישיים. האם יש לכם עודף זמן או שאין לכם מה לעשות? מה אם הלקוח שלכם או המעסיק שלכם מבחין שעדכנתם את הסטטוס שלכם 20 פעמים ביום כאשר הם מצפים ממכם לעבוד על פרוייקט דחוף.
• הפרת סודיות. בהרבה מהמקים אתם עושים עבודה שבה מצפים מכם לשמור סודיות. ככל שתבלבלו יותר ברשת, כך הסיכוי שתחשפו משהו שאתם לא צריכים לחשוף, עולה.
• העלבת אנשים. Twitterers הטובים ביותר הם אלו שאומרים דברים ברורים וחדים. אבל כל אמירה חדה כרוכה באמירה אישית כנגד משהו או מישהו ועשויה להיות לא נאותה. אותו מישהו עשוי להיות לקוח או לקוח פוטנציאלי ואולי אף מעסיק או קולגה והיא מתועדת לעולמים.
• להסגיר יותר מדי. כאשר מדובר ביועצים, אם אתם שופכים את כל הידע שלכם באינטרנט בחינם, מי ישלם על זה?
• מיתוג מעורב. אתם צריכים לשאול את עצמכם, האם אלו שעוקבים אחריכם רוצים לקרוא על הידע שלכם, על הדעות הפוליטיות שלכם, על האמונות שלכם, על חברויות ילדות מתקופת בית הספר, על חיית המחמד שלכם, על הבעיות האישיות שלכם?

מצד שני שימוש בתבונה ברשתות חברתיות יכול להציע תועלות רבות, כולל הדברים הבאים:

• גישה קלה לקשרים. הרשתות חברתיות מאפשרות לאתר קשרים חדשים, לחדש קשר עם קשרים שהלכו לאיבוד, לתת ולקבל המלצות. רשת LinkedIn היא הטובה ביותר בסוג זה של פעילויות מאחר והיא תוכננה לתמיכה בקשרים עסקיים מלכתכילה. אני מכיר רבים שקבלו הצעות עבודה באמצעות הרשת למרות שבפועל כלל לא חיפשו עבודה.
• קישור לפרסומים ולאירועים. בכדי להשיג תנועה רבה באינטרנט, כל מה שצריך הוא לפרסם קישור ב-Twitter, פייסבוק, או בכל רשת חברתית אחרת המתאימה לתוכן אותו אתם רוצים לפרסם. רבים ברשת מזינים את הצורך החדשותי שלהם באמצעות אתרים אלו. באמצעות לינקים אלו תוכלו להיחשף לחיפושים טוב יותר באמצעות מנועי החיפוש כמו גוגל.
• עדכון וקבלה של סטאטוסים. במקום לשלוח מיילים המוניים לכל אנשי הקשר שלכם בכל פעם שמשהו מתרחש אצלכם (חופשה, שינוי כתובת, שינוי סטאטוס עסקי) מספיק להרגיל אותם לבדוק את הסטאטוס שלכם בכל זמן. למעשה זה היה הרעיון המקורי מאחורי Twitter. מצד שני במקום להרגיל אחרים אפשר לדאוג לעדכן אותם באופן מכוון ואוטומטי. כאשר מדובר על ניהול אנשי הקשר, מצאתי ש-Plaxo הוא היעיל ביותר, אם כי, שמירת עדכניות רשימת אנשי הקשר כבר אינו שירות חינמי וחבל.
• הקמת דיונים. בדומה לבלוג האישי שלכם, אפשר להשתמש באתרי קהילות בכדי לנהל דיונים בנושאים המקצועיים של ההתמחות שלכם. אתרים דומים ל-Technorati ו-TechRepublic לא כל כך נפוצים בישראל ובעברית אבל בחו"ל הם בנוים מוניטין ולעיתים קרובות מובילים ישירות להזדמנויות עסקיות. Besides אלטרנטיבות נפוצות לניהול דיונים בישראל אפשר למצוא בקבוצות דיון בנושאים ספציפיים בדפי הקבוצות של FaceBook ובקבוצות הדיון ב-LinkedIn אם כי אלו מתבצעות באנגלית.
• קידום המותג האישי. אנשים אוהבים לאהוב אנשים. אלא שאנשים חושדים במי שמשווק את עצמו במיוחד אם הוא יועץ. באופן כללי אפשר לומר כי, אנשים מעדיפים להתקשר עם אנשים אמיתיים ולא עם מותגים או חברות. למרות זאת, אפשר למצוא כיום את כמעט כל החברות ב-Twitter וב-Facebook כולל חברות ישראליות.